FAQ

  • Chi c’è dietro Callemarconi?

    CalleMarconi nasce da un’idea di Alessandro Civera, bmx rider bergamasco e creatore di Nosoccer.com. Il negozio online è creato da bmx rider per bmx riders di tutta Italia e da la possibilità di ampliare la possibilità di scelta dei prodotti bmx sul territorio nazionale. Grazie all’apertura di questo nuovo sito da oggi potrete avere un nuovo distributore di bmx e aver la possibilità di trovare componenti a prezzi competitivi. Nel sito, oltre a trovare informazioni sulla scena bmx, potrete trovare componenti delle migliori marche, bici complete, abbigliamento e accessori.

  • Prezzi e disponibilità prodotti.

    Tutti i prezzi presenti nelle pagine del catalogo sono comprensivi di IVA (21%). All’interno del nostro shop potete solo trovare prodotti in pronta consegna, vogliamo evitare d’avere centinaia di prodotti a catalogo senza disporre del materiale a magazzino, il nostro servizio si basa sulla rapidità di scelta, spedizione e servizio post vendita! Se per errata gestione delle giacenze o altro motivo il prodotto da voi richiesto non sarà disponibile verrà comunicato tramite posta elettronica, Calle Marconi vi potrà consigliare nell’acquisto di un prodotto similare in caratteristiche, prezzi e qualità. Inoltre il prezzo può essere soggetto a modifiche senza preavviso, ma per l’acquisto farà fede la data dell’ordine. Resi. Se per qualsiasi motivo non siete soddisfatti dei prodotti ricevuti, potete essere rimborsati, restituendoli a Calle Marconi entro 10 giorni dalla data di ricevimento dell’ordine previa spedizione di lettera raccomandata con riportato il numero di ordine, la causa del reso e l’importo dei prodotti. I prodotti resi devono essere rispediti intatti (non si accetteranno prodotti e/o confezioni danneggiate) non è possibile effettuare sostituzioni di prodotti, neppure se a parità di valore. Se la sostituzione non fosse possibile, causa responsabilità applicabili a terzi o disponibilità di magazzino, l’unico obbligo di Calle Marconi è di rimborsare quanto avete pagato, comunque dopo aver ricevuto la merce resa. Le spese di spedizione sono a vostro carico.

  • Come pagare?

    Le metodologie di pagamento accettate sono quattro: PAYPAL STANDARD, POSTEPAY, CONTRASSEGNO e BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO

    • PayPal: Paypal è allo stato attuale delle cose il metodo più semplice, veloce e sicuro per le transazioni su internet. Calle Marconi è in grado di offrire il pagamento tramite PayPal in modo integrato senza perdita di tempo e dati. Questo permette all’utente di iscriversi al sito e di scegliere PayPal come modalità di pagamento oppure di procedere direttamente col pagamento usando un account PayPal già esistente.
    • PostePay: ti permette di pagare comodamente dal sito online delle Poste Italiane, presso l’ufficio postale più vicino a te o attraverso le ricevitorie abilitate. A ricarica avvenuta il tuo ordine verrà evaso e spedito nell’arco della stessa giornata.
    • Contrassegno: scegliendo il pagamento in Contrassegno si ha la possibilità di pagare la merce direttamente al corriere alla consegna. L’importo da pagare dovrà essere versato al corriere in contanti al momento della consegna. Il corriere non accetterà in nessun caso assegni, né bancari, né circolari e i soldi dovranno essere contati. Ci riserviamo il diritto di escludere da futuri acquisti coloro che rispediranno al mittente il pacco una volta avvenuta la consegna.
    • Bonifico Bancario Anticipato: In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario Anticipato, quanto ordinato dal Cliente verrà mantenuto impegnato fino al ricevimento della prova di avvenuto bonifico, da inviarsi tramite email a info@callemarconi.com entro e non oltre 4 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell’ordine. L’invio di quanto ordinato avverrà solo all’atto dell’effettivo accredito della somma dovuta sul c/c di Calle Marconi che dovrà avvenire entro 7 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell’ordine. Oltrepassate tali scadenze, l’ordine verrà automaticamente annullato. La causale del bonifico bancario dovrà riportare:
      • Il numero di riferimento dell’ordine;
      • La data di effettuazione dell’ordine;
      • Nome e cognome dell’intestatario dell’ordine.
  • Spese di spedizione?

    Calle Marconi spedisce in tutta Italia grazie ad una prestigiosa collaborazione lavorativa con MBE Italy. La consegna della merce avviene generalmente in 24 massimo 48 ore (eccezzione per sud Italia e Isole 72 ore) dall’evasione dell’ordine e il conseguente passaggio al corriere, passaggio che viene effettuato ogni giorno alle 16.00. I pacchi partono quindi dalla sede di Bergamo la mattina successiva, e salvo eventuali ritardi giungono a destinazione in una giornata feriale. Gli ordini verranno evasi dal Lunedì al Venerdì festivi esclusi. Qualsiasi ordine inoltrato il Venerdì verrà evaso il Lunedì. Non siamo responsabili dei ritardi dei corrieri e nemmeno della merce rovinata, rotta o rubata durante il trasporto. Prima di accettare il pacco è infatti un diritto e dovere del cliente controllare l’integrità dello stesso, accettandolo con riserva nel caso si presentassero anomalie nell’imballaggio. Il costo della spedizione di un ordine componenti è di 9.00 Euro, spedizione telaio e componentistica 15. Euro mentre spedizine bici completa 25 Euro.

  • Privacy.

    In esecuzione dell’art. 11 della Legge 675/96,Calle Marconi informa che i dati in possesso non verranno nè divulgati nè venduti a nessun’altro Ente o Società, saranno usati solo per scopi inerenti alla nostra attività commerciale. Se si desidera essere cancellati dall’archivo è possibile farlo tramite richiesta scritta o via e-mail.

  • Applicate il diritto di recesso?

    Per avviare la procedura di un cambio merce e avvalersi del diritto di recesso si deve procedere come segue:

    • Inviare una mail a “info@callemarconi.com inserendo come oggetto la frase: “Richiesta Cambio Merce” seguita dal tuo numero d’ordine che puoi recuperare dalle email di notifica ricevute quando eseguito l’ordine, oppure loggandoti con la tua email e password nel sito, troverai tutte le info nel tuo profilo. In caso di ordine con più prodotti è obbligatorio specificare di quale prodotto si tratta con la massima precisione, la merce sostituita verrà spedita solo dopo aver ricevuto da parte vostra i prodotti da cambiare.
    • Le spese di spedizione sono sempre a carico del destinatario eccetto in quei casi ove si è riscontrato un errore nell’invio della merce da parte di Calle Marconi.
    • Verranno accettati cambi solo se spediti tramite pacco tracciabile. Per questo si consiglia la spedizione con Pacco Celere 3 tramite Poste Italiane o da qualsiasi corriere che offra il tracciamento del pacco.

    Diritto di recesso: Ai sensi dell’art. 5 DL 185/1999, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l’acquisto indicando nel modulo d’ordine a Calle Marconi un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, fatto salvo quanto indicato nei successivi punti. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a Calle Marconi una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a Calle Marconi di Civera Alessandro via G. Marconi 7 24050 Ghisalba (BG). Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, il Servizio Clienti Calle Marconi provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce che dovrà pervenire presso Calle Marconi entro 10 giorni dall’autorizzazione.
    Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:

    • il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato;
    • il diritto non si applica ai prodotti audiovisivi sigillati una volta aperti;
    • il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti;
    • per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola, indicando la dicitura “DIRITTO DI RECESSO”;
    • va evitata in tutti i casi l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto;
    • a norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente;
    • la spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente;
    • in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Calle Marconi darà comunicazione al cliente dell’accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso
    • Calle Marconi non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;
    • al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.

    Qualora la confezione e/o l’imballo originale risultino rovinati, Calle Marconi provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale, comunque non superiore al 10% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino.
    Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all’imballo originale, Calle Marconi provvederà a rimborsare al cliente l’intero importo già pagato, entro 14 giorni dal rientro della merce, tramite procedura di storno dell’importo addebitato.
    In quest’ultimo caso, sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. ABI – CAB – Conto Corrente dell’intestatario della fattura).
    Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui Calle Marconi accerti:

    • la mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale;
    • l’assenza di elementi integranti del prodotto;
    • il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.

    Nel caso di decadenza del diritto di recesso, Calle Marconi provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione. In esecuzione dell’art. 11 della Legge 675/96,CalleMarconi informa che i dati in possesso non verranno nè divulgati nè venduti a nessun’altro Ente o Società, saranno usati solo per scopi inerenti alla nostra attività commerciale. Se si desidera essere cancellati dall’archivo è possibile farlo tramite richiesta scritta o via e-mail.

  • Come posso ricevere i vostri adesivi o quelli dei marchi che vendete?

    Semplicissimo! Ad ogni tuo singolo ordine mettiamo in omaggio all’interno del pacco i nostri adesivi e quelli deli marchi che vendiamo senza alcuna spesa aggiuntiva, sempre in base alle disponibilità. Poi però non dimenticarti di piazzarli un pò ovunque, sul telaio o sull’auto di papà!

  • Come posso ricevere le magliette di Calle Marconi?

    Le magliette di Calle Marconi non sono in vendita e vengono regalate esclusivamente ai nostri clienti più fedeli, ai nostri riders o inserita in omaggio con qualsiasi spedizione che superi la cifra di 200 € (Disponibilità permettendo). Cosa aspetti effettua il tuo ordine!

  • Vogliamo organizzare un evento! Potete aiutarci come sponsor?

    Senza ombra di dubbio! Calle Marconi oltre ad organizzare eventi vuole anche dare il giusto aiuto alle scene locali! Proponi il tuo evento e le condizioni di partecipazione e vedremo cosa possiamo fare e valutare la nostra partecipazione con prodotti tecnici e promozionali.

  • Siete in cerca di nuovi riders? Come faccio a far parte del vostro family?

    Calle Marconi è sempre alla ricerca di nuovi riders, meglio se giovani e motivati con la giusta passione della bmx! Siamo pronti a giocare su di te se ci dimostrerari il tuo talento, inviaci in email un tuo profilo personale, alcune tue foto o meglio ancora un video clip montato e cerca di partecipare alle jam che spesso organizziamo che sono sempre palcoscenico per dimostrare le tue doti!

  • Se acquisto una bici completa mi arriva già montata?

    No, ci spiace le bici complete vengono consegante pre-montate! Per motivi di ingombro e costi di spedizione le bici complete vengono consegnate con alcune parti già montate! Non ti resta che montare la ruota anteriore, regolare manubrio e freno, mettere la sella e iniziare a pedalare!! Have Fun!

  • Condizioni Generali di Vendita

    Caro Cliente

    Grazie per aver scelto Calle Marconi di Civera Alessandro.

    Condizioni Generali di Vendita Diretta ai Consumatori (Applicate a tutte le vendite che avvengono tramite internet o telefono)

    I presenti termini e condizioni generali di vendita diretta ai consumatori, (qui di seguito le “Condizioni”), regolano l’acquisto dei Prodotti e dei servizi che avviene direttamente tra Calle Marconi di Civera Alessandro (qui di seguito “Calle Marconi”) e la persona fisica che acquisti o si impegni ad acquistare da Calle Marconi orodotti e/o Servizi per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta (qui di seguito il  “Cliente”) attraverso il negozio online di Calle Marconi (www.callemarconi.com).

    Calle Marconi non accetta nessuna responsabilità per qualunque perdita o danno verificatosi in relazione a qualsiasi attività imprenditoriale, commercio o professione condotta dal Cliente o da ogni altra persona usando il Prodotto/servizio acquistato ai sensi delle seguenti Condizioni.

    1. Definizioni

    “Conferma d’Ordine” significa l’accettazione scritta dell’ordine del Cliente da parte di Calle Marconi;
    “Calle Marconi” significa Calle Marconi di Civera Alessandro, società di diritto italiano, con sede legale in Via G. Marconi 7, 24050 Ghisalba (BG), P. Iva 03426410167, C.F. CVRLSN82A15B393A
    “Descrizione” significa i Prodotti e/o Servizi offerti da Calle Marconi come descritti sul sito internet www.callemarconi.com;
    “Prodotti” significa i Prodotti elencati sul sito www.callemarconi.com che Calle Marconi accetti di vendere al Cliente in conformità alle presenti Condizioni;
    “Proprietà Intellettuale” significa ogni brevetto, marchio registrato o non registrato, marchio di servizio registrato e non registrato, diritti su database, disegni e applicazioni registrate e non registrate per quanto sopra elencato, copyright, know‐how, ditta, nomi di dominio, diritti morali e ogni altro simile diritto protetto in ogni paese;
    “Prodotti di Terzi” significa qualunque Prodotto e/o Servizio che non sia a marchio di licenza di Calle Marconi;
    “Servizi” significa i servizi elencati sul sito internet www.callemarconi.com che Calle Marconi accetti di vendere al Cliente in conformità alle presenti Condizioni;

    I diritti del Cliente contenuti nelle presenti Condizioni sono supplementari rispetto a tutti i diritti e i rimedi concessi dalle norme poste a protezione dei consumatori applicabili.

    2. Ambito di applicazione

    1. Le presenti Condizioni si applicano a tutti i contratti per la vendita di Prodotti e/o la fornitura di Servizi da parte di Calle Marconi ai Clienti, come definiti sopra.
    2. Le presenti Condizioni escludono l’applicazione di altre condizioni, a meno che non sia diversamente concordato per iscritto con Calle Marconi.
    3. Tutti gli ordini di Prodotti e/o Servizi saranno considerati come offerte di acquisto di tali Prodotti e/o Servizi da parte del Cliente regolate dalle presenti Condizioni.
    4. Calle Marconi accetterà l’offerta di acquisto del Cliente ai sensi delle presenti Condizioni emettendo al Cliente una Conferma d’Ordine. Il Cliente dovrà controllare la Conferma d’Ordine e contattare tempestivamente Calle Marconi qualora rilevi errori o difformità rispetto all’offerta di acquisto. In caso contrario Calle Marconi produrrà e consegnerà il Prodotto al Cliente sulla base della Conferma d’Ordine, che pertanto sarà vincolante.

    3. Preventivi/Modifiche

    1. I preventivi di Calle Marconi sono validi solo se per iscritto e per un periodo di 10 giorni di calendario dalla data del preventivo, salvo quanto diversamente indicato nel preventivo stesso.
    2. Poiché la politica di Calle Marconi prevede il costante miglioramento di Prodotti e Servizi e poiché il Cliente ha facoltà di acquistare Prodotti di Terzi, Calle Marconi si riserva il diritto di modificare le caratteristiche dei Prodotti e dei Servizi indicate nella Conferma d’Ordine, garantendo comunque un livello di funzionalità e prestazione almeno equivalente. In ogni caso, le modifiche non saranno efficaci senza l’accettazione scritta del Cliente.

    4. Prezzo e pagamento

    Il prezzo che dovrà essere corrisposto dal Cliente sarà indicato nella Conferma d’Ordine e sulla fattura di Calle Marconi. Calle Marconi richiede che il pagamento dell’intero prezzo venga eseguito prima della consegna/esecuzione del contratto. Calle Marconi sospenderà la consegna/esecuzione del contratto fino al ricevimento dell’intero prezzo. Tutti i prezzi includono l’IVA.

    5. Consegna

    1. La data di consegna specificata nella Conferma d’Ordine deve intendersi come indicativa. Il luogo di consegna è quello indicato nella Conferma d’Ordine. In caso di mancata consegna da parte di Calle Marconi ‐ dovuta all’indisponibilità del Prodotto o Servizio ‐ entro 30 giorni di calendario a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il Cliente ha trasmesso l’ordine, Calle Marconi informerà per iscritto il Cliente e provvederà al rimborso di quanto già eventualmente pagato dal Cliente, a meno che quest’ultimo non accetti per iscritto di ricevere la consegna in data successiva al detto termine di 30 giorni di calendario.

    2. Mancanze, errori o danneggiamenti concernenti gli imballaggi dei Prodotti dovranno essere segnalati sulla bolla di accompagnamento prima della sottoscrizione della stessa e comunicati prontamente a Calle Marconi per iscritto.

    6. Proprietà e rischio

    1. La proprietà dei Prodotti si trasferisce in capo al Cliente solo con il pagamento integrale del prezzo. In caso di violazione delle presenti Condizioni da parte Cliente, Calle Marconi potrà rientrare in possesso dei Prodotti in qualsiasi momento prima che la proprietà degli stessi si trasferisca in capo al Cliente. La presente disposizione non si applica alla Proprietà Intellettuale.
    2. Il rischio sui Prodotti passa al Cliente o ai suoi rappresentanti al momento della consegna.

    7. Diritto di recesso

    1. I Clienti potranno esercitare il diritto di recesso dal contratto con Calle Marconi entro 10 (dieci) giorni lavorativi (tutti i giorni ad eccezione dei sabati, delle domeniche e delle festività nazionali) dal giorno dell’esecuzione del contratto da parte di Calle Marconi, mediante comunicazione a Calle Marconi da effettuarsi a mezzo di raccomandata con avviso di ricevimento. La suddetta comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex, posta elettronica e fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. La comunicazione suddetta dovrà includere l’indirizzo del Cliente, il CAP, il numero di telefono fisso, il numero di telefono mobile, l’indirizzo e‐mail e il numero di fax, ove possibile.
    2. Il Cliente perde il proprio diritto di recesso sul prodotto, qualora egli inizi ad utilizzarli rendendoli non idonei alla vendita. I Prodotti dovranno essere restituiti a rischio del Cliente in buone condizioni e nel loro imballaggio originale. Calle Marconi rimborserà il prezzo entro 30 giorni di calendario dal ricevimento Calle Marconia comunicazione di cui al punto 1, detraendo i costi di restituzione e indennità per danni al Prodotto nonché il ragionevole risarcimento per danni a o perdite di Prodotti causati da atti od omissioni del Cliente.

    8. Privacy e protezione dei dati

    I dati personali ottenuti da Calle Marconi dal Cliente saranno custoditi e trattati in conformità alle leggi applicabili e in accordo con la Privacy Policy di Calle Marconi. Calle Marconi potrà condividere i dati personali del Cliente con società del gruppo Calle Marconi o agenti che eseguono i Servizi per Calle Marconi. Calle Marconi garantirà un’adeguata protezione al fine di tutelare i dati personali del Cliente. Per ottenere una copia della Privacy Policy di Calle Marconi, per cortesia si visiti www.callemarconi.com o si contatti: Civera Alessandro via G. Marconi 7, 2050 Ghisalba (BG), Amministratore pro-tempore della stessa. Il Cliente autorizza il trattamento dei suoi dati personali in conformità a quanto sopra.

    9. Controllo delle esportazioni

    Si noti che il Prodotto è soggetto alle norme d’esportazione, così come alle leggi dello Stato in cui esso è consegnato o utilizzato. Il Cliente acconsente di conformarsi a queste leggi. In conformità a queste leggi, il Prodotto non può essere venduto, locato o trasferito a paesi soggetti a restrizioni, a utenti finali soggetti a restrizioni, o per usi finali soggetti a restrizioni.

    10. Pretese inerenti alla Proprietà Intellettuale

    1. Calle Marconi conserva tutti i diritti di Proprietà Intellettuale dei Prodotti e dei Servizi. Il Cliente deve immediatamente notificare a Calle Marconi qualsiasi violazione o uso non autorizzato dei Prodotti e/o dei Servizi o dei diritti di Proprietà Intellettuale relativi a tali Prodotti e/o Servizi.
    2. In conformità al punto 3 sotto, Calle Marconi sarà responsabile e rimborserà al Cliente tutti i costi e le passività in cui esso possa incorrere, derivanti da ogni pretesa che potrebbe sorgere nel caso in cui l’uso dei Prodotti o Software possa ledere i diritti di Proprietà Intellettuale di terzi.
    3. L’obbligo di Calle Marconi di rimborsare le perdite del Cliente nelle circostanze riferite al punto 2 di cui sopra non si applicano se le pretese sorgono da:

    (i) uso di Prodotti di Terzi o di ogni altro servizio di terzi;

    (ii) modifiche non autorizzate o uso di Prodotti, Servizi di Calle Marconi;

    (iii) ogni pretesa cagionata dall’uso di Prodotti o Servizi di Calle Marconi insieme ad ogni altro elemento non fornito da Calle Marconi.

    4. Calle Marconi si riserva il diritto di attivare contenziosi, negoziare e definire liti attraverso transazioni e il Cliente deve fornire assistenza ragionevole se richiesta da Calle Marconi nell’ipotesi in cui la controversia sia direttamente connessa ai Prodotti e/o Servizi forniti al Cliente.

    11. Garanzia commerciale del produttore

    1. La garanzia commerciale offerta dal produttore ha un oggetto diverso, carattere aggiuntivo e non incide sulla garanzia legale di conformità gratuita Calle Marconia durata di 2 anni spettante al Cliente.
    2. Calle Marconi garantisce che i Prodotti sono: (i) conformi alla Descrizione del Prodotto, (ii) privi di qualsiasi difetto materiale per un periodo di un anno dalla data di consegna (Garanzia Base di Servizio), e (iii) che i pezzi di ricambio Calle Marconi sono privi di ogni difetto per un periodo di novanta giorni di calendario a partire dalla data di consegna o per il rimanente periodo di garanzia applicabile, se più lungo, dei Servizi o previsto dalla legge.Il Cliente ha anche a disposizione, tra le altre cose, una scelta di Servizi, inclusi tra gli altri, garanzie di riparazione o di sostituzione che si estendono per un periodo più lungo rispetto a quello previsto nella Garanzia Base di Servizio. Calle Marconi riparerà e sostituirà i Prodotti in conformità con la Descrizione del Servizio che il Cliente acquista e all’applicabile legge a tutela del consumatore.
    3. Gli obblighi di riparazione e sostituzione dei Prodotti venduti al Cliente sono soggetti all’ uso ordinario di tali Prodotti. L’uso ordinario significa un uso domestico, non a scopo commerciale, non a scopo di ricerca, in un modo che sia conforme alle indicazioni, alle funzionalità e ai servizi standard descritti nella Descrizione del Prodotto. Qualora Calle Marconi ripari o sostituisca il Prodotto, Calle Marconi lo farà entro un ragionevole periodo e con ragionevole premura e perizia.
    4. Calle Marconi non riparerà e non sostituirà i Prodotti difettosi se il difetto è al di fuori del relativo periodo di garanzia di Calle Marconi o se il difetto è causato da una causa esterna come, ad esempio, degrado d’uso o danneggiamento volontario o negligenza o altre condizioni ambientali non comunemente presenti in un ambiente sicuro. Inoltre, si noti che Calle Marconi non riparerà o sostituirà componenti dei Prodotti che siano stati modificati o riparati da terze parti.
    5. Gli obblighi di riparazione e sostituzione dei Prodotti non sono applicabili ai relativi componenti consumabili. Calle Marconi non controllerà o riparerà nemmeno le parti che non sono essenziali per il funzionamento del Prodotto, come, ad esempio, le caratteristiche estetiche.
    6. Calle Marconi riparerà il Prodotto usando componenti nuovi o equivalenti al nuovo in conformità con gli standard industriali e la prassi. I Prodotti saranno riparati usando componenti che funzionino per il periodo di garanzia restante dei Servizi.
    7. Calle Marconi è proprietario di ogni Prodotto e/o componente che sia stato sostituito in conformità agli obblighi di garanzia di Calle Marconi. Il Cliente sarà proprietario di ogni Prodotto e/o componente sostituito. Si noti che al Cliente viene richiesto di restituire a Calle Marconi i componenti rimossi e/o il Prodotto sostituito per il ripristino, l’analisi o per ogni altra ragione su richiesta di Calle Marconi. I costi di restituzione di questi componenti rimossi o del Prodotto sostituito saranno a carico di Calle Marconi laddove i componenti restituiti e/o il Prodotto sostituito siano difettosi. 8. Nei limiti stabiliti dalla legge applicabile e nei limiti altrimenti concordati, Calle Marconi non sarà responsabile per i Prodotti di Terzi, ma Calle Marconi concederà al Cliente, nei limiti che gli sono consentiti, il beneficio di ogni garanzia date dal produttore o fornitore di Prodotti di Terzi.

    12. Servizi

    1. Calle Marconi garantisce che i Servizi saranno: (i) conformi alle rispettive Descrizioni del Servizio, e (ii) saranno eseguiti con ragionevole perizia e cura durante il periodo di servizio applicabile. Quanto riportato al presente articolo riguarda esclusivamente la garanzia commerciale di cui al precedente articolo 11 e non incide sui diritti spettanti ai consumatori in relazione alla garanzia legale di conformità.
    2. Calle Marconi riparerà e sostituirà il Prodotto in conformità con l’articolo 11 delle presenti Condizioni e con la Descrizione del Servizio acquistato applicabile. Calle Marconi si impegna a rispettare in ogni momento i tempi di risposta stimati nell’applicabile Descrizione dei Servizi, ma i tempi effettivi possono variare a seconda, tra gli altri fattori, della lontananza o della disponibilità dei componenti.
    3. I Servizi di Calle Marconi non garantiranno i Prodotti di Terzi, ma Calle Marconi concederà, nei limiti che gli sono consentiti, il beneficio di ogni garanzia data dal produttore o fornitore del Prodotto di Terzi.
    4. Calle Marconi può, secondo le esigenze, fornire Servizi attraverso internet o il telefono. Taluni Servizi opzionali a valore aggiunto possono essere offerti usando servizi a tariffa con sovraprezzo. Calle Marconi identificherà ognuno di questi Servizi in anticipo e fornirà tali Servizi solo in conformità con i pertinenti regolamenti e codici applicabili alla fornitura e utilizzo dei servizi a tariffa con sovraprezzo. Le telefonate potranno essere registrate a scopo formativo del personale di Calle Marconi. Il Cliente deve offrire a Calle Marconi, per quanto ragionevole, massima cortesia, informazioni e collaborazione per permettere a Calle Marconi di fornire i Servizi Calle Marconi. Salvo che non sia diversamente stabilito, saranno a carico del Cliente le spese telefoniche e postali sostenute per contattarci eccetto quando si tratta della restituzione di un Prodotto difettoso o danneggiato.
    5. Si noti che a seconda dei servizi addizionali alcune Descrizioni dei Servizi possono includere termini e condizioni di vendita specifici che si aggiungono alle presenti Condizioni.

    13. Cessione e subappalto

    Il contratto stipulato in conformità alle presenti Condizioni è personale per il Cliente e a quest’ultimo non è permesso cederlo o trasferirlo a qualsiasi persona senza l’autorizzazione scritta preventiva di Calle Marconi. Calle Marconi ha il diritto di cedere il contratto a qualsiasi società o entità per ragioni commerciali, fermo restando che tali società o entità cessionarie garantiranno la medesima affidabilità di Calle Marconi.

    14. Limitazioni Calle Marconia responsabilità di Calle Marconi nei confronti del Cliente e altri soggetti

    1. Calle Marconi accetterà la responsabilità per ogni perdita ragionevolmente prevedibile che sia diretta conseguenza dell’inadempimento delle proprie obbligazioni in conformità alle presenti Condizioni. Tuttavia, Calle Marconi non sarà responsabile nell’ipotesi in cui le cause o le cause potenziali della perdita: non fossero ragionevolmente prevedibili da entrambe le parti; e/o fossero conosciute dal Cliente, ma non da Calle Marconi antecedentemente al verificarsi della perdita; e/o sorte dall’uso non ordinario del Prodotto; e/o fossero ragionevolmente previste e preventivabili dal Cliente come, ad esempio, quelli provocati dalla mancata lettura e/o osservanza delle istruzioni per l’utente/informazioni sul Prodotto.
    2. Nel proporre una causa contro Calle Marconi per una di queste perdite il Cliente deve ragionevolmente agire e assumere quelle cautele necessarie a mitigare o evitare perdite esistenti, ad esempio, informare prontamente Calle Marconi non appena è a conoscenza di un problema.
    3. Nei limiti stabiliti dalla legge applicabile, la responsabilità massima di Calle Marconi verso il Cliente in conformità o in connessione con le presenti Condizioni non eccederà il valore totale dei Prodotti e/o Servizi ordinati dal Cliente.

    15. Circostanze al di fuori del controllo di Calle Marconi

    Calle Marconi non è responsabile per ogni ritardo o inadempimento delle  proprie obbligazioni in conformità alle presenti Condizioni se tale ritardo o inadempimento è causato da un evento di forza maggiore o eventi al di fuori del ragionevole controllo di Calle Marconi, quali, a titolo esemplificativo, ma non limitativo: azioni di sciopero di terzi, terrorismo, guerra, disastri naturali, tempo avverso, interruzione non prevedibile da parte dei fornitori di Calle Marconi concernente la produzione o il trasporto.

    16. Legge e giurisdizione applicabile

    Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana, ad esclusione delle  norme di diritto privato internazionale, e il Tribunale di Bergamo avra’ giurisdizione esclusiva. L’applicazione della Convenzione di Vienna sulla vendita internazionale di beni mobili (CISG) è con il presente Contratto espressamente esclusa.

    17. Documentazione base delle presenti Condizioni

    Le Descrizioni dei Prodotti, le Descrizioni dei Servizi e la Calle Marconi Privacy Policy sono situate in www.callemarconi.com

    18. Norme inderogabili a tutela del consumatore

    Qualsiasi norma inderogabile riguardante la tutela del consumatore non è modificata da queste Condizioni. In particolare, si applica la sezione 50 del Decreto Legislativo n. 206 del 2005 (Codice del Consumo).